איך אפשר לעזור?
שלוש דלתות: מגלים את Tov, מארגנים אירוע, או שקיבלתם הזמנה. בחרו את שלכם, או חפשו מילה. לא מצאתם? אדם אמיתי עונה לכם ישירות.
- מגלים את Tovאיך זה עובד, מה בחינם ומה נשאר פרטי.4 מדריכים
- מארגנים את האירועלהכין, להזמין, לשלוח בוואטסאפ ולעקוב אחר התשובות.14 מדריכים
- קיבלתם הזמנהלפתוח את הקישור, להשיב, לשנות תשובה ולמצוא את הקישור שלכם.3 מדריכים
מגלים את Tov
איך זה עובד, מה בחינם ומה נשאר פרטי.
- להתחיל
יוצרים הזמנה, שאלה אחת בכל מסך, עם חשבון או בלעדיו
השמחה, מה שולחים, השמות, העיצוב, מתי, איפה, מי מזמין, התוכנית: תהליך היצירה, מה נשאר במכשיר שלכם ומה לא נשלח אף פעם.
- להתחיל
חינם בתקופת הבטא: מה כלול, מה יבוא
בתקופת הבטא Tov חינם: בלי כרטיס אשראי, בלי פרסומות ובלי מכירת נתונים. מה זה כולל, מהן המגבלות האמיתיות, ומה ידוע (ומה לא) על התקופה שאחריה.
- המידע שלכם
מי רואה את ההזמנה שלי? טיוטה, קישורים, מפגשים, עמוד זיכרון
טיוטה היא פרטית. הזמנה מפורסמת נפתחת בקישור, לא מאונדקסת בגוגל ומציגה לכל משפחה רק את המפגשים שלה. וגם עמוד הזיכרון.
- המידע שלכם
הנתונים שלכם בשפה פשוטה: מה Tov שומרת, מי רואה אותם, ייצוא ומחיקה
מה Tov מתעדת, מי מקבל את זה, מה אפשר לייצא ומה באמת נמחק כשמוחקים שמחה או חשבון. בלי הבטחה שהיא לא יכולה לקיים.
מארגנים את האירוע
להכין, להזמין, לשלוח בוואטסאפ ולעקוב אחר התשובות.
- לפי אירוע
לארגן חתונה עם Tov: מפגשים, התראות, עיצובים
הזמנה אחת, כמה מפגשים (חינה, חופה, קבלת פנים, שבע ברכות), לכל אחד הקהל שלו. מה Tov בודק בחתונה ואיך מכינים אותה, שלב אחר שלב.
- לפי אירוע
לארגן ברית מילה עם Tov: השם, המפגשים, שבת
ברית מילה מתארגנת מהר ובעדינות. איך כותבים "ההורים", מה Tov עושה (ולא עושה) עם שם התינוק, המפגשים המוצעים וההתראה על שבת.
- צעד אחר צעד
בחירת עיצוב וצבעים
ב־Tov יש עיצובי הזמנה שאפשר לראות בפעולה, עם השמות שלכם. איך משווים ביניהם, משנים צבעים, מסדירים את הסמלים ומחליפים עיצוב בהמשך.
- צעד אחר צעד
המילים שלכם, פסוק, בס״ד: ולמה שם ה׳ נכתב ה׳
לכתוב כמה מילים למוזמנים, לבחור פסוק או ברכה, להוסיף בס״ד, לחתום עם התארים שלכם: מה Tov מציע ואיך הוא מטפל בשם ה׳.
- צעד אחר צעד
שבת, יום טוב, ספירת העומר: מה Tov מסמן, ולמה
Tov בודק את תאריך השמחה מול הלוח העברי ומתריע: שבת, יום טוב, ספירת העומר, בין המצרים. מה הוא בודק, מה הוא מבקש לאשר, ומה הוא משאיר לרב שלכם.
- צעד אחר צעד
מפגשי השמחה, ומי רואה אותם
מפגש הוא חלק מהשמחה עם יום, שעה, מקום וקהל משלו: "כל המוזמנים" או "מוזמנים נבחרים". איך בוחרים אותם, ומה רואה כל משפחה.
- צעד אחר צעד
פרסום ההזמנה, או החזרתה למצב פרטי
פרסום פותח את ההזמנה לכל מי שמחזיק בקישור: הוא לא שולח שום הודעה. מה צריך כדי לפרסם, מה המוזמנים רואים קודם, ואיך חוזרים אחורה.
- צעד אחר צעד
שליחת ״שמרו את התאריך״: מודיעים על התאריך לפני ההזמנה
יוצרים ״שמרו את התאריך״, שולחים בוואטסאפ משפחה אחרי משפחה או בקישור לקבוצה, עוקבים מי שומר את התאריך, ואז עוברים להזמנה המלאה.
- צעד אחר צעד
הוספת מוזמנים: להקליד שם, להדביק רשימה, מאנשי הקשר
שלוש דרכים להוסיף את המשפחות: להקליד שם, להדביק רשימה (וואטסאפ, אקסל, פתקים) או להתחיל מאנשי הקשר. ואחר כך הרשימה והכרטיס של כל משפחה.
- צעד אחר צעד
קישורים אישיים: מה הם, העברה וקבוצות
לכל משפחה קישור משלה: מה הוא פותח, איך מוצאים אותו, למה אסור לפרסם אותו בקבוצת וואטסאפ, ומה אי אפשר לעשות (עדיין).
- צעד אחר צעד
שליחת ההזמנה בוואטסאפ, משפחה אחר משפחה
Tov מכין לכל משפחה הודעה עם הקישור האישי שלה; אתם שולחים אותה בעצמכם בוואטסאפ ואז מאשרים. פתיחת וואטסאפ אינה שליחה.
- צעד אחר צעד
תזכורת למשפחות שעוד לא השיבו: עד 3, ולא לפני 48 שעות
איך להזכיר למשפחות שלא השיבו: למי, כמה פעמים, ומה Tov עושה (ומה לא) במקומכם. שום דבר לא נשלח בלעדיכם.
- צעד אחר צעד
מעקב אחרי התשובות: איך קוראים את המסך
מי מגיע, משפחות ממתינות, תשובות חדשות, הצעד הבא, ייצוא: איך קוראים את מסך המעקב ומה בדיוק סופר כל מספר.
- פתרון תקלות
אימות כתובת המייל: בשביל מה זה
השליחה בוואטסאפ לא ממתינה לאימות כתובת המייל שלכם. למה כדאי לאמת בכל זאת, איך מקבלים את הקישור שוב ומה עושים אם פג תוקפו.
קיבלתם הזמנה
לפתוח את הקישור, להשיב, לשנות תשובה ולמצוא את הקישור שלכם.
- מדריך למוזמנים
קיבלתם הזמנה: איך פותחים אותה ועונים
הזמנה של Tov נפתחת מקישור שקיבלתם בוואטסאפ: בלי אפליקציה ובלי חשבון. איך פותחים, קוראים את התוכנית, עונים בשם המשפחה ומוסיפים ליומן.
- מדריך למוזמנים
שינוי התשובה, או מענה בשם קרוב משפחה בלי סמארטפון
עניתם "כן" ומשהו השתנה? פתחו שוב את הקישור האישי שלכם ותקנו. ואיך משיבים בשם קרוב משפחה שאין לו סמארטפון, כאורחים וכמארגנים.
- פתרון תקלות
"ההזמנה לא נמצאה" או "אישית": מה עושים
העמודים שאפשר לראות כשפותחים קישור להזמנה (לא נמצאה, אישית, הסתיימה), מה הם אומרים ומה עושים, בין אם אתם אורחים ובין אם אתם המארגנים.
שאלות מהירות
תשובות קצרות. לפירוט, פתחו את המדריך המתאים.
יצירת הזמנה
בוחרים עיצוב, כותבים את המילים שלכם, מפרסמים — בלי להתקין שום אפליקציה.
איך יוצרים הזמנה?
התהליך שואל שאלה אחת בכל מסך: איזו שמחה, מה שולחים, השמות, העיצוב, מתי, איפה, מי מזמין, התוכנית, ומבט אחרון. אפשר לעשות את זה בלי חשבון: החשבון נדרש רק בשמירה, ושום דבר לא נשלח למוזמנים בזמן היצירה.
זה עובד בעברית?
כן. ההזמנה קיימת בצרפתית, בעברית (מימין לשמאל, עם גופנים עבריים אמיתיים), באנגלית ובספרדית. השפה שלה היא זו שבחרתם לאירוע, ואפשר לקבוע שפה אחרת למשפחה מסוימת. Tov לא מנחש את שפת הדפדפן של המוזמנים.
אפשר להחליף עיצוב אחרי הפרסום?
כן, בכל רגע: המוזמנים רואים את העיצוב החדש ברגע שהם פותחים את הקישור שלהם. אם ההזמנה משתמשת בעיצוב שכבר לא מוצע, Tov מבקש מכם לאשר, כי לא תוכלו לחזור אליו.
הזמנה ומעקב אחר התשובות
עוקבים אחר התשובות, שולחים תזכורות, ושומרים על שליטה במי מגיע.
איך המוזמנים עונים?
כל משפחה פותחת את הקישור האישי שלה ועונה, מפגש אחר מפגש, ישירות בדפדפן: בלי אפליקציה ובלי חשבון. מספר האנשים המוצע הוא זה שתכננתם, והמשפחה יכולה לתקן אותו.
אפשר לשלוח תזכורת לאורחים שלא ענו?
כן, מתוך "מעקב" או "שליחה". Tov מכין את ההודעה ואתם שולחים אותה בעצמכם בוואטסאפ. עד שלוש תזכורות לכל משפחה, ואף פעם לא בפחות מ-48 שעות זו מזו. שום דבר לא יוצא בלעדיכם.
האם אישור ההגעה מניח אוטומטית מלווה או משפחה?
לא. אתם מגדירים מי מוזמן בכל משפחה. הקישור האישי מאפשר לענות בשם המשפחה, לפי המפגשים שתכננתם: לא מניחים דבר מראש בשם המוזמנים.
שליחה בוואטסאפ
איך הקישור נשלח, ולמה יש רק ערוץ הפצה אחד.
המוזמנים צריכים להתקין אפליקציה?
אף פעם. הם מקבלים קישור בוואטסאפ, פותחים אותו בדפדפן ועונים. זהו.
למה רק וואטסאפ, ולא SMS או דוא״ל?
Tov מכין הודעה שאתם שולחים בעצמכם בוואטסאפ. שליחה מובנית בדוא״ל או ב-SMS אינה זמינה כרגע.
אפשר להדביק את הקישור בקבוצת וואטסאפ קיימת?
לא. הקישור האישי מאפשר לענות בשם המשפחה שאליה הוא מיועד. שולחים אותו לאותה משפחה בשיחה פרטית, ולא בקבוצה שיש בה כמה משפחות.
חשבון ונתונים
מה בחינם, מה Tov שומר, ואיך מייצאים או מוחקים הכול.
זה באמת בחינם?
הבטא בחינם: יוצרים, שולחים בוואטסאפ, עוקבים אחר התשובות ומייצאים אותן ל-CSV, בלי כרטיס אשראי ובלי פרסומות. "בחינם" פירושו בחינם בזמן הבטא; כרגע לא הוכרז שום מחיר.
ומה עם הנתונים שלי?
הם לא נמכרים לעולם. המוזמנים שלכם ותשובותיהם גלויים רק לכם, לשותפים שלכם ולכל משפחה דרך הקישור שלה. מסד הנתונים מאוחסן באיחוד האירופי (פרנקפורט), וספקים נוספים, כמו Cloudflare או Google, מסייעים להפעלת השירות. המדריך "המידע שלכם בגלוי" מפרט הכול.
אפשר לייצא את הנתונים שלי ולמחוק את החשבון?
כן, בהגדרות, בסעיף פרטיות: ייצוא הנתונים שלכם (קובץ JSON) ומחיקת החשבון, באישור בדוא״ל ואז מיידית. נשארים כמה עקבות, למשל קובצי תמונות והיסטוריה טכנית של מסד הנתונים: המדריך מפרט מה נשאר. שמחה והנתונים שלה נשמרים כל עוד לא מחקתם אותה; אפשר למחוק בכל עת, מיד.
לא מוצאים את התשובה?
כתבו לנו: אדם אמיתי עונה, לא רובוט.
נכין את ההזמנה שלכם?
בחינם בזמן הבטא, בלי פרסומות.